Politique de Confidentialité
Livrok Test
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — LIVROK
Date de dernière mise à jour : 17 avril 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont NOLDUS EDITIONS SRL (ci-après « nous », « notre » ou « la Marketplace ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Livrok, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
NOLDUS EDITIONS SRL
39 Rue Saint Gervais, BE-7942 Brugelette, Belgique
TVA : BE 0475 620 197
Email : [email protected]
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes :
— Données d'identification : nom, prénom, adresse email
— Données de commande : adresse de livraison, historique des commandes
— Données de connexion : adresse IP, données de navigation (cookies techniques)
— Données de paiement : les données bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
— Gestion des comptes utilisateurs et authentification
— Traitement et suivi des commandes
— Communication relative aux commandes (confirmations, notifications de statut)
— Gestion des demandes de support et des tickets
— Respect de nos obligations légales et réglementaires
— Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
— Exécution du contrat : traitement des commandes, gestion du compte
— Consentement : envoi de communications commerciales (le cas échéant)
— Intérêt légitime : amélioration des services, prévention de la fraude
— Obligation légale : conservation des données de facturation
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
— Les vendeurs partenaires de la Marketplace (uniquement les données nécessaires au traitement de la commande)
— Notre prestataire de paiement (Stripe)
— Notre hébergeur
— Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Aucune donnée personnelle n'est transférée en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformément au RGPD.
6. DURÉE DE CONSERVATION
— Données de compte : conservées pendant toute la durée de l'inscription, puis 3 ans après la dernière activité
— Données de commande : conservées pendant 5 ans à compter de la commande (obligation légale comptable)
— Données de connexion : conservées pendant 1 an
— Cookies techniques : durée de la session
7. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès (article 15 RGPD) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
— Droit de rectification (article 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes
— Droit à l'effacement (article 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi
— Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
— Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré
— Droit d'opposition (article 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : [email protected]
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
En cas de réclamation, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente :
— En France : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr
— En Belgique : APD (Autorité de Protection des Données) — www.autoriteprotectiondonnees.be
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les connexions sont sécurisées par le protocole HTTPS. Les mots de passe sont chiffrés et les données de paiement sont traitées par Stripe, certifié PCI-DSS.
9. COOKIES
Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'authentification. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable conformément à la directive ePrivacy.
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Date de dernière mise à jour : 17 avril 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont NOLDUS EDITIONS SRL (ci-après « nous », « notre » ou « la Marketplace ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Livrok, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
NOLDUS EDITIONS SRL
39 Rue Saint Gervais, BE-7942 Brugelette, Belgique
TVA : BE 0475 620 197
Email : [email protected]
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes :
— Données d'identification : nom, prénom, adresse email
— Données de commande : adresse de livraison, historique des commandes
— Données de connexion : adresse IP, données de navigation (cookies techniques)
— Données de paiement : les données bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
— Gestion des comptes utilisateurs et authentification
— Traitement et suivi des commandes
— Communication relative aux commandes (confirmations, notifications de statut)
— Gestion des demandes de support et des tickets
— Respect de nos obligations légales et réglementaires
— Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
— Exécution du contrat : traitement des commandes, gestion du compte
— Consentement : envoi de communications commerciales (le cas échéant)
— Intérêt légitime : amélioration des services, prévention de la fraude
— Obligation légale : conservation des données de facturation
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
— Les vendeurs partenaires de la Marketplace (uniquement les données nécessaires au traitement de la commande)
— Notre prestataire de paiement (Stripe)
— Notre hébergeur
— Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Aucune donnée personnelle n'est transférée en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformément au RGPD.
6. DURÉE DE CONSERVATION
— Données de compte : conservées pendant toute la durée de l'inscription, puis 3 ans après la dernière activité
— Données de commande : conservées pendant 5 ans à compter de la commande (obligation légale comptable)
— Données de connexion : conservées pendant 1 an
— Cookies techniques : durée de la session
7. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès (article 15 RGPD) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
— Droit de rectification (article 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes
— Droit à l'effacement (article 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi
— Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
— Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré
— Droit d'opposition (article 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : [email protected]
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
En cas de réclamation, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente :
— En France : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr
— En Belgique : APD (Autorité de Protection des Données) — www.autoriteprotectiondonnees.be
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les connexions sont sécurisées par le protocole HTTPS. Les mots de passe sont chiffrés et les données de paiement sont traitées par Stripe, certifié PCI-DSS.
9. COOKIES
Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'authentification. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable conformément à la directive ePrivacy.
10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.